《退換貨及售後服務》
STYLE美甲商城在商品出貨都會做好反覆核對與檢查,相關易破碎物品都會使用泡棉包覆做為緩衝,期待您收到的商品都是最完美的狀態!如有任何問題請聯絡官方客服Line:@rgq4354c
【 退換貨須知及售後服務 】
*商品在拆封後發現有重大瑕疵/漏寄送/相關問題時,即可立即聯絡客服進行評估與處理。購買時建議可於與客服溝通,以避免此情況發生。若客服無即時回覆,請直接打服務專線(02)2358-3302
*聯絡客服時請提供:購買姓名、訂單編號、購買商品、開箱檢查影片、包裹照片、商品瑕疵照片
◆重大瑕疵定義:商品因運送途中破損或有出貨人員未檢查到之瑕疵狀況,都可以聯繫客服申請退換貨。
◆重大瑕疵來回運費由本商城負擔,若非重大瑕疵須自行送回STYLE門市即可,若使用委外運送,須自行負擔來回運費。
◆開箱檢查影片:為保障您的權益,請開箱前準備好您的手機錄影,才可以確保商品之瑕疵損壞及漏寄狀況,並作為本商城判斷之依據,如無法證明開箱前就已經損壞,將無法賠償運費等費用。
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